Cliëntondersteuning Wmo
Wanneer u een aanvraag doet voor ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), onderzoeken we uw persoonlijke situatie. Vindt u het lastig om een gesprek te voeren hierover? Dan kunt u iemand uit uw familie of sociale netwerk vragen hierbij aanwezig te zijn. Ontbreekt het aan een deskundig persoon in uw omgeving? Dan kunt u gebruik maken van onafhankelijke cliëntondersteuning. Deze ondersteuning is kosteloos.
Wat doet een onafhankelijk cliëntondersteuner?
Een onafhankelijk cliëntondersteuner kan zowel een professioneel opgeleide medewerker of een gecertificeerde vrijwilliger zijn. Hij of zij wijst u de weg naar de juiste organisatie, waar uw vraag voor ondersteuning thuis hoort. Zij adviseren u ook over diverse onderwerpen. Daarnaast bieden zij hulp bij het voorbereiden van een gesprek voor het aanvragen van Wmo-ondersteuning. Zij kunnen u ook tijdens het gesprek ondersteunen. Ook daarna helpen zij u verder.
Onderwerpen cliëntondersteuning
Over welke onderwerpen kunt u spreken met een onafhankelijk cliëntondersteuner? Denk aan:
- Welzijn
- Zorg
- Inkomen
- Wonen
- Recht
- Vervoer
- Participatie in de maatschappij
- Klachten
Waar kunt u terecht?
Welke organisaties bieden onafhankelijke cliëntondersteuning op Walcheren?
- Maatschappelijk werk Walcheren (MWW): onafhankelijke cliëntondersteuning voor inwoners van Veere en Middelburg
- Welzijn Veere: gecertificeerde vrijwillige burgeradviseurs voor de inwoners van de gemeente Veere
Meer achtergrondinformatie over de Wmo