Buurtbemiddeling

Wanneer Buurtbemiddeling?

Wanneer er een (dreigend) conflict speelt ondersteunt buurtbemiddeling bij het oplossen daarvan. Meestal is er sprake van overlast maar ook; nare bejegening of sfeer, het niet begrijpen van het gedrag van buren of buurtbewoners zijn goede redenen om contact met ons op te nemen.

Hoe werkt Buurtbemiddeling?

U neemt contact op met Buurtbemiddeling en u bespreekt uw situatie met de coördinator. De coördinator zet een bemiddeling uit of bespreekt met u de alternatieven. Buurtbemiddeling werkt op maat. We proberen steeds een manier van werken te vinden die aansluit bij uw situatie. Dit gesprek is altijd vertrouwelijk.

In de meeste gevallen komen twee ervaren bemiddelaars bij u langs om kennis te maken en uw kant van het verhaal te horen. Daarna gaan ze naar de andere partij. Ook daar stellen zij mensen in de gelegenheid om hun kant van het verhaal te belichten. Wanneer beide partijen daarmee akkoord zijn wordt er op neutraal terrein een bemiddelingsgesprek georganiseerd.

Wie zijn bemiddelaars?

Bemiddelaars zijn goed opgeleide vrijwilligers. Zij zijn onpartijdig en neutraal. Ze worden ondersteund door de coördinator.